從A到A+ Good to Great

★★★★☆

這是一本經不起時間考驗的好書。

吉姆‧柯林斯（Jim Collins）在2001年出版的《從A到A+》（Good to Great ) 全球狂賣300萬冊，名列商管書經典。書中將房利美（Fannie Mae）、電路城（Circuit City）等11家企業，列為從優秀蛻變為卓越的公司。整理出卓越企業成功的原因.....

這些企業現況如下：

卓越企業的發展現況
電路城(Circuit City) 2008年11月宣告破產
房利美(Fannie Mae) 2008年9月接受政府紓困，現由政府代管
吉列(Gillette) 2005年售予寶鹼
富國銀行(Wells Fargo) 金融風暴嚴重受創，接受政府250億美元紓困
花旗銀行(Citi Bank) 金融風暴嚴重受創，接受政府3006億美元紓困
福特汽車(Ford) 財務調度得宜，是美國去年唯一不需接受政府紓困的汽車公司
摩托羅拉(Motorola) 2000年後表現逐漸下滑，2005年股價較10年前下跌近50%
索尼(SONY) 2008年虧損10億美金，為近14年來首度虧損
名單來源："從A到A+"、"基業長青"

所以說這本書真的經不起時間考驗阿!!

雖然 Jim Collins 命中率現在看來低到不行，倒也不是說書中整理的幾個因素完全沒道理，只能說  Jim Collins 可能忘了考量生存偏差了，本書主軸如下圖：

1. 第五級領導人：第五級領導人兼具兩種矛盾的特質-謙沖為懷的個性和專業堅持的意志力，他們當然雄心勃勃，但是一切雄心都是壯志都是為了公司，而非自己。
   很多明星級空降領導人反而常為公司帶來反效果!
2. 先找對人,再決定要做什麼：先找對人上車 (把不適任的人請下車)，然後才決定要把車子開到哪裡去。這個論點執行度的真的很困難，除非是草創的企業，共同決定未來方向，不然公司內部那麼多 top down 方案,怎麼可能讓人才自己決定未來方向呢?
3. 面對殘酷的現實：推動公司從優秀邁向卓越的過程中，很重要的是,領導人必須塑造能聽到真話，而且毫不遮掩的企業文化，當我們誠實面對現實的時候,甚麼是正確的決策似乎也不證自明了。這似乎也是相當相當的困難阿~~~~~
4. 刺蝟原則：利用下面的圈圈了解組織能在甚麼方面成為世界頂尖，並以此為組織核心事業。簡單來說副業別搞太多，會搞死人的!
   
5. 強調紀律的文化：強調紀律的文化具備了二元化的特性，一方面,強調紀律的文化要求員工遵守一致的制度，但另一方面,在系統架構下，又允許員工有充分的自由,並承擔責任，找到自律的員工拼命執行刺蝟原則。老實說這種員工應該超難找的....。

後面就不多提了，前面說過作者可能忘了考量生存偏差，就是真的具有這些特質的公司真的成為卓越企業的比率是多少? 說不定只有 10%，那麼是不是有些更關鍵的因素是 Jim Collins 沒考量到的呢?? 黑天鵝效應造成的衝擊是不是遠遠比想像中大很多?! 真的值得好好思考。

話說  Jim Collins 接著又出一本書 How the Mighty Fall 來解釋卓越企業翻車的原因，或許可以來翻翻看有甚麼另一番解釋。

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